Menggunakan motor atau mobil yang berbeda bisa menjadi salah satu penyebab akun Grab dibekukan. Oleh karena itu, sangat penting bagi rekan-rekan mitra Grab semua untuk mengantisipasi ini. Tentu supaya kita tetap bisa nyari rejeki dengan nyaman.
Saran MD buat rekan-rekan, jika memang kendaraan yang didaftarkan di Grab tidak bisa dipakai sementara misal sedang di bengkel, dipinjam atau lainnya, sebaiknya ambil cuti libur saja sehari. Ini lebih aman dari pada menyesal akun Grab anda kena suspend.
Tapi bagaimana jika memang kendaraan lama sudah tidak dipakai lagi? Misal sudah ganti motor baru. Berikut ini Caranya.
Ganti Kendaraan Grab atau Ganti Plat Nomor
Kami kutip langsung dari situs resmi bantuan Grab tentang langkah-langkah mengganti kendaran atau plat nomor motor. Jangan lupa siapkan dulu persyaratan ganti plat nomor kendaraan Grab.
Syarat Ganti Kendaraan / Plat Nomor Polisi Grab
- Motor baru yang didaftarkan harus minimal tahun 2008 (GrabBike), dan 2012 untuk GrabCar.
- Foto Anda memegang KTP atau SIM. Berikut ini contohnya
Foto Selfie KTP - Foto Anda Memengan STNK. Berikut contoh fotonya
Foto dengan STNK - Foto anda dengan kendaraan baru (plat nomor kendaraan harus terlihat)
Foto Dengan Kendaraan - Foto kendaraan
Foto Kendaraan - Surat Kuasa / ijin penggunaan kendaraan (Jika kendaraan bukan atas nama mitra pengemudi.)
Surat Kuasa jika nama beda dengan di STNK
Semua foto yang memegang dokumen (SIM / KTP / STNK / Plat Nomor) harus terbaca jelas.
Langkah-langkah Cara Ganti Kendaraan Grab
- Pertama buka aplikasi Grab Driver dan cari menu Bantuan -> Pusat Bantuan -> Perbarui data nomor plat, rekening Bak dan nomor telepon. Kemudian pilih perbarui nomor plat kendaraan. Atau bisa juga dari laptop / Google Chrome (browser) dan kunjungi https://go.uberon.info/2IMrsQY
- Setelah itu, isi formulir yang tersedia dengan data yang lengkap dan benar. Jangan lupa pilih GrabBike atau GrabCar sesuai dengan akun Grab Anda.
Formulir isian perubahan data kendaraan GrabBike dan GrabCar - Unggah / upload foto persyaratan yang sudah disiapkan seperti contoh di atas. Pastikan tidak tertukar kolom uploadnya.
Unggah foto persyaratan di kolom yang benar - Setelah lengkap, cek kembali dan pastikan semuanya benar. Lalu klik KIRIM
- Setelah formulir dikirim dan diterima Grab, butuh waktu paling lama 3 x 24 jam (3 hari) agar data kendaraan di aplikasi Grab anda berubah. Tapi umumnya tidak selama itu. Bisa saja dalam beberapa jam sudah selesai diproses oleh Grab dan data kendaraan baru aktif.
Setelah aktif, maka jangan sampai salah menggunakan kendaraan saat mengambil order. Karena sekali lagi, kendaraan yang berbeda di aplikasi dan di lapangan bisa membuat akun Grab dibekukan.
Semoga bermanfaat.
